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关于无锡网约车的消费体会广大用户想法很多

作者:admin 2018-08-16

用户使用互联网打车简图

为什么无锡网约车安全问题总被提起呢,之前空姐乘坐遇害事件到现在影响都无法消散,提起来还是会不住感叹。但是关于网约车,消费者还有这些想法。
 
虽然我们最开始使用网约车时,无锡网约车各家平台为了抢夺市场,那些平台大方补贴了许多折扣卷,司机也有各种奖励。但是现在呢,竟然还发明了专门加价的外挂,有时价格甚至高过了出租车,而司机师傅呢,每天的收入也不再可观,平台导航出问题。天气不好的话除了不规则加价,还根本叫不到车,方便出行根本达不到。
 
现在滴滴可以说是无锡网约车界的老大了,但是这个老大哥加价他说了算,投诉处理反馈他说了算,司机问题他说了算,什么都没得商量。客服甜美的声音以及“踢皮球”似的回复真的让人抓狂。换言之,作为服务性质的业务,是不是也要考虑一下提升司机和消费者的使用感受,作为服务行业提升服务质量的脚不是不能停的。
 
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